AI CEO 최고위 과정 3기 2주차: ChatGPT로 내 업무 혁신 시작하기
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AI CEO 최고위 과정 3기 2주차: ChatGPT로 내 업무 혁신 시작하기

관리자관리자
•2026년 1월 24일•1,049

강남AI스쿨 AI CEO 최고위 과정 3기의 두 번째 수업이 2026년 1월 22일 성황리에 진행되었습니다. 이번 주 강의는 한양대학교 ERICA 창업교육센터 겸임교수이자 전 모두의연구소, 스마트헨드, LG소프트에서 활약한 유수호 강사님께서 맡아주셨습니다.

"ChatGPT로 내 업무 혁신 시작하기"라는 주제 아래, 40여 명의 CEO 및 경영진이 한자리에 모여 AI 시대의 리더십과 실무 활용법에 대해 깊이 있는 학습을 진행했습니다. 단순한 이론 강의가 아닌, 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 실습 중심의 워크샵이었습니다.

"AI will not replace you.
A person using AI will."

이 한 문장이 오늘 수업의 핵심 메시지였습니다. AI는 더 이상 먼 미래의 기술이 아닙니다. 지금 당장 우리의 업무 방식을 혁신할 수 있는 도구이며, 이를 활용하는 사람과 그렇지 않은 사람 사이의 격차는 점점 벌어지고 있습니다.

강남AI스쿨 강의실에서 노트북으로 실습하는 CEO 수강생들
각자의 노트북을 펼쳐놓고 집중하는 CEO 수강생들. 이론과 실습이 함께하는 워크샵 형태로 진행되었습니다.

🤖 2026년, Agentic AI 시대의 도래

유수호 강사님은 먼저 LLM(Large Language Model) 시장의 급격한 변화를 설명했습니다. 2022년 11월 ChatGPT 3.5가 세상에 등장한 이후, GPT-4.0(2023년 3월), GPT-4o(2024년 5월), 그리고 추론 능력이 대폭 강화된 o1(2024년 9월)까지 — AI의 발전 속도는 가히 폭발적입니다.

흥미로운 점은 OpenAI의 ChatGPT만이 아니라는 것입니다. Anthropic의 Claude가 최근 급부상하며 긴 문맥 처리에서 강점을 보이고 있고, Google의 Gemini 2.0, xAI의 Grok 등 경쟁 LLM들도 각자의 영역에서 발전을 거듭하고 있습니다.

💡 강사님의 조언

"하나의 AI만 고집하지 마세요. ChatGPT, Claude, Gemini, Grok... 각각의 강점이 다릅니다. 상황에 따라 여러 AI를 함께 사용하는 것이 2026년 CEO의 필수 역량입니다."

특히 2026년은 'Agentic AI'의 시대로 정의되었습니다. 단순히 대화하는 챗봇(ChatBot)을 넘어, 외부 지식을 참조하는 검색증강생성(RAG), 그리고 스스로 계획하고(Plan), 사고하고(Think), 행동하고(Act), 관찰하는(Observe) 자율적 에이전트(Agent)로의 진화가 이루어지고 있습니다.

유수호 강사님이 ChatGPT 실습을 진행하는 모습
유수호 강사님이 프로젝터 화면을 보며 ChatGPT 활용법을 설명하는 모습.

✍️ 프롬프트 작성의 기술

AI를 효과적으로 활용하기 위해서는 '프롬프트'를 잘 작성해야 합니다. 유수호 강사님은 두 가지 핵심 프레임워크를 소개했습니다.

R-T-F 프레임워크

  • R
    Role — "10년차 마케팅 전문가로서"
  • T
    Task — "SNS 콘텐츠 캘린더 작성"
  • F
    Format — "표 형식으로 정리"

C-A-R-E 프레임워크

  • C
    Context — 배경 상황 설명
  • A
    Action — 원하는 행동 지시
  • R
    Result — 기대하는 결과물
  • E
    Example — 참고할 예시

하지만 강사님은 한 가지 중요한 포인트를 강조했습니다. "프롬프트 공식에 집착하지 마세요. 핵심은 맥락 정보입니다." 일반적인 질문은 일반적인 답변을 낳습니다. 구체적인 상황, 배경, 목표를 제공할수록 AI는 더 전문적이고 실무에 바로 쓸 수 있는 답변을 생성합니다.

강의에 집중하는 AI CEO 과정 수강생들 전경
강의에 집중하는 CEO 수강생들. 다양한 업종에서 온 경영진들이 함께 AI 활용법을 배우고 있습니다.

⏰ CEO의 시간이 새는 5가지 영역

이번 수업에서 가장 인상 깊었던 부분은 CEO의 업무 비효율을 체계적으로 분석한 내용이었습니다. 유수호 강사님은 McKinsey & Company와 MGMA의 연구를 인용하며, CEO의 시간 낭비는 업무의 양(Volume)이 아니라 업무의 형태(Form)에서 비롯된다고 설명했습니다.

"회의록 작성, 일정 조율, 비용 결재가 문제가 아닙니다.
비정형 보고, 모호한 의사결정, 무한 루프 커뮤니케이션이 진짜 문제입니다."

1. 회의 (Meetings)

AS-IS: 결정, 우선순위, 담당자, 기한 없이 끝나는 '회의 공장'

TO-BE: 모든 회의는 Decision, Priority, Owner, Deadline이 문서화되어야 종료

2. 보고 (Reporting)

AS-IS: 정보 나열 → CEO가 추가 질문, 재작성, 구조 수정에 시간 소모

TO-BE: 의사결정 브리프 — 논리적 구조 완결, CEO는 판사처럼 가부만 결정

3. 커뮤니케이션 (Communication)

AS-IS: 무한 루프 — 상황 설명 → 오해 발생 → 해소 → 재설명 반복

TO-BE: 핵심 내러티브 구축, 이해관계자별 메시지 사전 정렬

4. 의사결정 (Decision-Making)

AS-IS: 단순 정보 수집 → CEO가 직접 조립

TO-BE: 옵션 프레이밍 — 비교 가능한 옵션 3개, 가정 명시, 리스크 정리 → CEO는 선택만

5. 반복업무 (Repetition)

AS-IS: CEO가 조직의 'FAQ 센터'가 됨, 같은 질문에 반복 답변

TO-BE: 시스템화 — 원칙(Principles), FAQ, SOP(표준운영절차)로 정리

이러한 업무 비효율은 단순히 시간 낭비에 그치지 않습니다. 우선순위/자원배분 실패, 임직원 정렬 실패라는 내부 리스크와, 이사회/투자자 대응 실패, 위기 대응 비용 증가라는 외부 리스크로 이어집니다.

📝 즉시 활용 가능한 실무 프롬프트 3종

유수호 강사님은 위의 5가지 비효율을 해결하기 위한 실무 프롬프트 3종을 제공했습니다. 수강생들은 각자의 노트북에서 직접 ChatGPT에 입력하며 실습하는 시간을 가졌습니다.

실습 프롬프트 3종

프롬프트 1

회의결과 패킷 — 회의 메모를 결론/결정/담당/기한이 명확한 문서로 변환

프롬프트 2

결정 브리프 / 옵션 비교 — 옵션 비교표, 리스크 TOP5, 추가 확인 질문이 포함된 의사결정 문서

프롬프트 3

메시지 2안 + 반박 대응 — 관계는 지키고 행동을 끌어내는 A안(부드럽게)/B안(단호하게)

특히 인상적이었던 것은 '빠른 개선 레버'였습니다. 결과가 너무 길면 "전체 20줄 이내, 표만"을 추가하고, 없는 내용이 나오면 "추정 금지, 확인 필요 표시"를 강조하는 등 — 실제 업무에서 바로 적용할 수 있는 실용적인 팁들이 제공되었습니다.

🍷

🥂 수업 후 와인 네트워킹

강남AI스쿨 AI CEO 과정의 특별한 점 중 하나는 바로 수업 후 진행되는 와인 네트워킹입니다. 이날도 1879 와인샵에서 수강생들이 함께 모여 와인과 음식을 즐기며 친목을 다지는 시간을 가졌습니다.

1879 와인샵에서 자기소개를 하는 수강생
1879 와인샵에서 진행된 네트워킹. 수강생들이 돌아가며 자기소개와 비즈니스 소개를 하고 있습니다.
마이크를 잡고 이야기하는 수강생과 와인잔을 든 참석자들
화기애애한 분위기 속에서 진행되는 네트워킹. 레드와인과 함께 비즈니스 이야기가 오갑니다.

피자, 안주와 함께 레드와인과 화이트와인이 제공되었고, 수강생들은 자연스럽게 명함을 교환하며 각자의 비즈니스에 대해 이야기를 나누었습니다. 딱딱한 강의실 분위기와 달리, 와인 한 잔과 함께하는 대화는 훨씬 편안하고 솔직했습니다.

🤝 네트워킹의 진정한 가치

AI CEO 최고위 과정의 가치는 단순한 지식 전달을 넘어섭니다. 다양한 업종의 CEO들이 한자리에 모여 서로의 경험을 공유하고, 새로운 비즈니스 기회를 발견하며, 평생의 인연을 만들어가는 네트워킹이야말로 이 과정의 핵심입니다.

특히 이날은 수강생들이 서로의 회사와 업무에 대해 소개하는 시간이 있었는데, IT 기업 대표부터 제조업 CEO, 서비스업 경영진까지 다양한 분야의 리더들이 참석해 있었습니다. 서로 다른 업종이지만 'AI 활용'이라는 공통 관심사로 연결된 이들의 대화는 밤늦게까지 이어졌습니다.

✨ 오늘의 핵심 인사이트

3시간의 강의와 2시간의 네트워킹을 통해 얻은 가장 중요한 인사이트는 이것입니다:

"AI는 생각을 대신해주는 것이 아니라,
내 생각을 도와주는 것"

AI는 우리의 아이디어를 무한히 확장하고, 복잡한 정보를 명확하게 정리하며, 새로운 관점으로 문제를 바라볼 수 있게 도와줍니다. 하지만 결국 최종 판단과 의사결정은 우리 CEO의 몫입니다. AI를 '전략 파트너'로 활용하되, 주도권은 언제나 우리에게 있어야 합니다.

💡

아이디어 확장

창의적 아이디어를 무한히 발전시키기

📋

정보 정리

복잡한 데이터를 명확하게 구조화

🔮

관점 전환

새로운 시각으로 문제 해결

📅 다음 수업 안내

강남AI스쿨 AI CEO 최고위 과정 3기는 앞으로도 매주 수요일마다 계속됩니다. 다음 주에는 또 다른 AI 실무 활용 주제로 찾아뵐 예정이며, 수업 후에는 언제나 와인 네트워킹이 함께합니다.

AI 시대를 선도하는 CEO가 되고 싶으시다면, 강남AI스쿨에서 실무 중심의 AI 교육과 가치 있는 네트워킹을 경험해 보세요.

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